Angebote sind die Brücken, die den Weg vom Interessenten zum Kunden sichern.
Sie sind der zukünftige Umsatz, die Wachstumsgrundlage, der Prozess vom Interessenten zum Käufer, der Treibstoff von Unternehmen.
Sie zu verschicken ist einfach, aber damit ist die Arbeit ja nicht getan.

Wie kennen Sie es aus der Praxis?

• Schaffen Sie es wirklich, jedem Angebot angemessen hinterher zu telefonieren?
• Erreichen Sie den Ansprechpartner immer zur besten Zeit?
• Hat der Ansprechpartner Ihr Angebot immer schon gelesen?

Wenn ja – Chapeau!

Viele Unternehmer und Unternehmerinnen berichten allerdings, dass sie folgende Situation aus der Praxis kennen:

• Sie verschicken ein Angebot und legen sich händisch einen Reminder in ihr CRM oder in ihren Kalender.
• Sie „versuchen“ am gewünschten Tag anzurufen, aber es kommt häufig etwas dazwischen.
• Sie erreichen den Interessenten nicht und sprechen ihm auf die Mailbox.
• Sie versuchen es am kommenden Tag erneut – erreichen ihren Ansprechpartner, aber er hat das Angebot noch gar nicht gelesen.
• Sie legen sich einen neuen Reminder in ihren Kalender – den vergessen sie, rufen nach 12 Tagen wieder an oder schreiben eine E-Mail und erfahren, dass der Wettbewerb bereits beauftragt wurde.

Mit der richtigen Strategie und der perfekt darauf abstimmbaren E-Mail-Marketing-Software werden Sie künftig Angebote verschicken können und diese vollautomatisch nachfassen lassen. Sie bzw. Ihr Vertriebsteam werden Ihren Ansprechpartner nur noch zum richtigen Zeitpunkt anrufen.

Stellen Sie sich vor: Sie wissen wie „durch den Blick in die Kristallkugel“, wenn der Interessent das von Ihnen versendete Angebot öffnet und liest. Genau in diesem Augenblick rufen Sie oder Ihr Vertriebsteam den Interessenten an und melden sich mit: „Ich musste gerade an Sie denken…“

Genau dieses „Zauberwerkzeug“ halten Sie mit der Automatisierung in Händen! Das System registriert, wenn der Interessent Ihr Angebot öffnet, schickt Ihnen und / oder Ihrem Vertriebsteam eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS mit den Kontaktdaten des Interessenten direkt auf das Smartphone! Wenn Sie dann anrufen, wissen Sie:

1. Der Interessent hat ihr Angebot gelesen (oder ist gerade dabei).
2. Der Interessent hat womöglich gerade die Zeit, sich mit Ihrem Thema zu beschäftigen.
3. Der Interessent wird womöglich in den nächsten Minuten einige Fragen stellen, die Sie persönlich beantworten sollten.

• Sie kennen Ihr Unternehmen am besten.
• Sie wissen, wie viele Mitarbeiter Sie für die Administration beschäftigen und was Sie ihnen bezahlen.
• Sie können abschätzen oder wissen ganz genau, welcher Anteil an Arbeitszeit für den Versand von Angeboten und die Nachfassung von Angeboten derzeit verwendet wird.

Tragen Sie hier einfach Ihre Zahlen in den Online-Rechner unten ein.

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen Angebote per E-Mail von Ihren Mitarbeitern versenden lassen und diese durch Telefonanrufe oder nachgesendeten E-Mails nachfassen, dann ist ein Einsparungspotenzial von mindestens 50% der bisher dafür aufgewendeten Arbeitszeit keine Seltenheit! (Auch diesen Wert können Sie nach Belieben verändern.)

Sie sind Einzelunternehmer und erledigen das alles selbst?
Auch dann können Sie den Online-Rechner benutzen!
Setzen Sie als monatlichen Brutto-Gehalt einfach Ihren Unternehmer-Lohn ein.

Nutzen auch Sie dieses Potenzial!

Lassen Sie uns über die Möglichkeiten in Ihrem Unternehmen sprechen.
Im kostenlosen Strategiegespräch!

Die Position des eigenen Unternehmens (oder der eigenen Person, wie bei den meisten Einzelunternehmern) ist die, die am Markt und von den potenziellen Kunden wahrgenommen wird.

Und Wahrnehmung ist gleich Realität.

Alles, was man von Ihrem Unternehmen und Ihnen wahrnehmen kann, bestimmt also Ihre Positionierung.

Je breiter und „unspezifischer“ man positioniert ist, desto weniger wird man wahrgenommen.

Der Umkehrschluss dazu: Wer ganz „spitz“ positioniert ist, wird sehr stark wahrgenommen. (Sehr stark bei denen, die jetzt gerade einen „Spezialfall“ haben und etwas „Spezielles“ kaufen möchten.

Gedankenspiel:

Ein guter Bekannter von Ihnen hat Geburtstag. Sie wissen, dass er gerne guten Wein trinkt. Sehr guten.

Sie möchten ihm also eine „gute Flasche“ Wein schenken. Und da Sie wissen, dass er weiß, was „gut“ ist, möchten Sie sich nicht die Blöße geben.

Wo werden Sie aller Wahrscheinlichkeit nach die Flasche Wein kaufen?

Beim Discounter um´s Eck oder doch eher in einem Weinfachgeschäft, wo Ihnen der freundliche Verkäufer auch noch die Herkunftsgeschichte des von ihm persönlich selektierten Jahrgangsweins aus dem als „Geheimtipp unter Weinkennern“ bekannten Weinguts erzählt?

Ich tippe mal auf das Weinfachgeschäft.

Warum gibt man in einem solchen „speziellen“ Fall also einem „Spezialisten“ gegenüber dem „Bauchladen“ den Vorzug?

Weil man vom Spezialisten von vornehinein annimmt, dass er bei Spezialfällen das „beste Ergebnis“ liefert. Das Weinfachgeschäft hat im Bereich „Getränke“ also eine „Spezialisten“-Positionierung. (Auch „Expertenpositionierung“ genannt.)

Während der Discounter im Bereich der Getränke in der Wahrnehmung des Kunden eine „Bauchladen“-Positionierung einnimmt. (Auch „unspezifische Positionierung“ genannt.)

Dieses Gedankenspiel lässt sich auf nahezu jedes Unternehmen, jeden Dienstleister, jeden Selbständigen übertragen.

Ein Großteil der Unternehmen ist unspezifisch positioniert.

Manchmal aus Angst davor, dass man Kunden „verlieren“ könnte, wenn man nicht „breit aufgestellt“ ist.

Das ist Gegenteil ist dann meist der Fall: Man bekommt Kunden nicht, weil man nicht spezifisch genug ausgestellt ist und von ihm nicht als „Experte“ wahrgenommen wird, der gerade sein spezielles Problem lösen kann.

Egal ob Maschinenbauunternehmen, Versicherungsmakler, Friseur, Unternehmensberater, Restaurant, etc.

Wer sich nicht „spezialisiert“ (und am Markt auch so wahrgenommen wird), verschenkt enormes Potenzial!

Dazu gibt es eine klare Antwort:

Ganz “messerscharf” auf ein spezifisches Problem Ihres Wunsch-Kunden!

Stellen Sie sich einen Paar-Therapeuten vor.

Was könnte das Problem sein, dass er gemeinsam mit seinen Kunden lösen kann?

Wie wäre es mit: Die Ehe retten?!

Nehmen wir an, aus seiner Herkunftsgeschichte heraus kann er besonders gut mit Paaren arbeiten, die beide selbständig oder Unternehmer sind. Das sind also seine Wunschkunden.

Wie könnte er sich jetzt also idealer positionieren, als bloß mit „Paar-Therapeut“?

Eine Möglichkeit ist:

„Ich helfe erfolgreichen Unternehmer-Paaren dabei, wieder zueinander zu finden und ihre Ehe zu retten.“

Zu welchem Paar-Therapeuten würde nun ein Unternehmer-Paar gehen, wenn sie tatsächlich den Wunsch haben, dass sie Ihre Ehe retten wollen? Zu einem „Paar-Therapeuten für alle“ oder dem Paar-Therapeuten, der sich auf Paare wie sie spezialisiert hat?

Ein „Fitness-Trainer“ könnte sich beispielsweise so positionieren, dass er für Köche und in der Gastro-Küche arbeitenden Menschen (seinen Wunschkunden) dabei helfen kann, trotz wenig Freizeit, viel Stress und extremen Arbeitszeiten, körperlich und geistig fit und gesund zu bleiben.

Wie oben erwähnt, haben viele Unternehmer Angst vor einer „zu spitzen“ Positionierung.

Bewusst gesteuerte Positionierung geht folgt jedoch diesem Schema:

„Man gibt ja nichts auf, man stellt nur eine Sache in den Vordergrund.“

Und damit übt man auf eine spitze Zielgruppe (Ihr Wunschkunde!) eine so viel höhere Anziehungskraft aus, dass man in Wahrheit viel mehr gewinnt, als man glaubt „nicht bekommen“ zu können.

• Nehmen Sie selbst oder Ihr Unternehmen eine unspezifische oder spitze Positionierung ein?
  (Dabei zählt nicht, was sie sich dabei denken, sondern wir der Markt Sie wahrnimmt!)

• Verschenken Sie durch eine unspezifischen Positionierung enormes Potenzial?

• Möchten Sie endlich als „Experte“ in Ihrem Bereich wahrgenommen werden?
  

Lassen Sie es uns herausfinden!

Auch wenn es in Wahrheit wahrscheinlich kein Unternehmen mehr gibt, das nicht „irgendwie“ Online-Aktivitäten ausführt (Homepage, E-Mail, Webshop etc.), gibt es doch immer noch viele Unternehmen und Branchen, die Waren und Dienstleistungen anbieten, die nicht „digital“ sind und sich bisher in der Regel auch nicht „online“ verkaufen ließen. Hier setze ich an.

Es gibt Mittel und Wege, wie man auch „klassische“ Produkte und Dienstleistungen „ins Internet“ transportieren kann, und zwar so, dass dem Unternehmen ab diesem Zeitpunkt ein neuer Verkaufsmitarbeiter zur Verfügung steht. Einer, der immer arbeitet – 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche – und dabei auch noch sehr effizient ist, da er „automatisch“ laufend für neue Kundenanfragen sorgt.

Mit einer idealen Positionierung und der geeigneten Strategie ist Marketing-Automatisierung auch für Ihr Unternehmen „kein Hexenwerk“. Bei der Entwicklung und Implementierung einer solchen Strategie unterstütze ich Sie, damit auch Ihr Unternehmen von den Möglichkeiten des Online-Marketings profitiert: Mehr Kunden, mehr Umsatz, mehr Gewinn, mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge. Mit der Automatisierung des Online-Marketings ist das kein unerfüllbarer Wunsch mehr.

Auch für Produkte und Dienstleistungen, die bislang kaum über das Internet verkauft werden konnten, und gerade in „Offline“-Branchen – wie beispielsweise für Installateur-Fachbetriebe, Maschinenbau-Zulieferer oder Medizinprodukte-Hersteller und viele mehr – besteht JETZT die große Chance, den Mitbewerbern davonzuziehen und dabei die eigene Effizienz und Profitabilität zu steigern.

Stellen Sie sich vor, Sie haben vor kurzem Ihr neues Ladenlokal eröffnet. Sie sind von Ihrem Produkt, Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Angebot überzeugt und stellen die beste Qualität bereit, die ein Kunde sich wünschen kann.

Nach der Geschäftseröffnung, die Sie mit den nicht gerade günstigen Anzeigen in Zeitschriften und Flugblättern beworben haben, kommen die ersten Kunden ins Geschäft.

Einige Wochen später bemerken Sie, dass Sie immer wieder neue Menschen in Ihrem Geschäft begrüßen, aber selten Leute, die wieder und wieder kommen.

„Warum gelingt es mit nicht, meine Laufkundschaft in Stammkunden zu verwandeln?“ Dieser Gedanke kommt Ihnen immer öfters in den Sinn.

Wie schön wäre es doch, wenn Sie immer mehr Kunden zu Ihren treuen Stammkunden zählen könnten und sie damit eine Basis für einen soliden Umsatz haben?

Lernen Sie in diesem Video, wie Sie mit Hilfe von Klick-Tipp volatile Laufkundschaft in treue Stammkunden verwandeln können.

Mit Klick-Tipp können Sie Ihre Marketing-Prozesse automatisieren und mit der richtigen und auf Ihre Kunden zugeschnittenen Strategie Ihre Laufkundschaft in treue und immer wiederkehrende Stammkundschaft verwandeln. Kundenbindung über das Internet ist so nicht länger ein Wunschtraum.

Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft. Sagt man.

Mit Speck fängt man Mäuse. Sagt man auch.

Die meisten Menschen reagieren positiv auf ein „Anreizsystem“. Ob nun als Werbegeschenk für eine Kundenempfehlung, das kleine Spielzeug für Kinder am Weltspartag bei der Bank oder das 3te Paket gratis, wenn man 2 Pakete kauft.

Unser Gehirn lechzt nach Belohnung und Benefits. Das wiederum lässt sich auch für den „Beginn einer künftigen Stammkundschaft“ nutzen.

Was können nun solche Anreizsysteme oder „Goodies“ sein, die die Möglichkeit für weitere relevante Informationen für den Kunden schaffen können?

Es ist nahezu für jede Branche, jedes Produkt, jede Dienstleistung und jedes Unternehmen gleich welcher Größe möglich, den Kunden relevante Vorteile zu bieten. Relevanz und Nutzen schaffen Vertrauen und sind die beste Ausgangsbasis für treue Kunden.

Sogar dann, wenn Sie bisher der Meinung waren, dass sich Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung NICHT im Internet verkaufen lässt!

E-Mail-Marketing ist ein wichtiger Baustein zur Kundenbindung über das Internet. Klick-Tipp ist dafür wiederum ein mächtiges Werkzeug.

Wie es mit Werkzeugen aber so ist, müssen sie richtig eingesetzt werden.

Für sich alleine ist das mächtigste Werkzeug nutzlos!

Stellen Sie sich vor, ein Mann macht einer Frau die er (und sie ihn) nie zuvor gesehen hat, einen Heiratsantrag. Was glauben Sie – wie hoch sind seine Chancen, dass die Frau “Ja!” sagt?

Wahrscheinlich werden keine Hochzeitsglocken läuten.

Aber was hat das jetzt mit dem Verkauf auf einer Webseite zu tun? Sehr viel!

Die meisten Webseiten und Webshops stellen ihren Besuchern beim Erstbesuch, dem “ersten Date” gleich die Frage aller Fragen:

“Willst du mein Produkt kaufen?”

Und auch hier verhält es sich ähnlich wie beim Mann aus dem obigen Beispiel, der eine Frau fürs Leben sucht.

Welchen Tipp hätten Sie für den Mann?

Vielleicht, dass er die Frau zuerst zu einem romantischen Abendessen einlädt?

Er sich von seiner besten Seite zeigt, sodass ihn die Frau sympathisch findet und SIE IHN wieder sehen möchte, weil sie langsam Vertrauen zu ihm aufbaut und sie ihn attraktiv findet?

Ähnlich ist es auch beim Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen auf einer Webseite.

Auf der Mehrzahl der Webseiten werden Heiratsanträge gestellt!

Verlässt der Besucher dann die Webseite wieder ohne “Ja” gesagt zu haben, ist er in der Regel “verloren”.

Auch für den Verkauf im Internet und über Webseiten gilt, was beim Daten gilt:

Behutsam vorgehen, vertrauensbildende Maßnahmen setzen und für Besucher “attraktiv” werden.

Wenn der oder die Besucherin das Angebot „attraktiv“ findet, möchte er oder sie von sich aus schon “mehr”…

Lernen Sie in diesem Video, wie Sie mit einer Leadgenerierungs-Strategie und mit Hilfe von Klick-Tipp den Umsatz Ihrer Webseite maximieren können.

Mit Klick-Tipp können Sie Ihre Marketing-Prozesse automatisieren und mit der Implementierung der Leadgenerierungs-Strategie Ihre Webseite zu Ihrem besten Verkäufer machen.

Automatische Kundengewinnung im Internet ist so nicht länger ein Wunschtraum.

Es ist nahezu für jede Branche, jedes Produkt, jede Dienstleistung und jedes Unternehmen gleich welcher Größe möglich, sich als vertrauensvoller und sympathischer Anbieter im Internet zu positionieren und präsentieren.

Und somit seine Produkte und / oder Dienstleistungen im quasi im „Nachgang“ und das auch noch automatisiert zu verkaufen!

Sogar dann, wenn Sie bisher der Meinung waren, dass sich Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung NICHT im Internet verkaufen lässt!

E-Mail-Marketing ist ein wichtiger Baustein zur Kundengewinnung im Internet. Klick-Tipp ist dafür wiederum ein mächtiges Werkzeug.

Wie es mit Werkzeugen aber so ist, müssen sie richtig eingesetzt werden.

Für sich alleine ist das mächtigste Werkzeug nutzlos!